

团委网10月22日消息“你好,我是军运会城市志愿者,请问你需要帮助吗?”10月19日下午,城市志愿者秦勇在武汉江夏区第一人民医院导医台发现一位手足无措的军运会代表团运动员,便主动上前询问。“是的,我身体有点不舒服,请问怎样就诊?”运动员回答道。秦勇观察到运动员状态不佳,立即将身体不适的运动员带去急诊科找医生就诊,一边走一边用流利的英语进行翻译。秦勇同学将运动员带到指定军运会医疗服务点后便返回岗位。“谢谢你,志愿者!”该名代表团运动员向秦勇表达了由衷的感谢。
为给军运会代表团提供更温馨周到的服务,自10月15日起,近百名武汉城市军运会志愿者身着“小红衫”头顶“小红帽”袖带“小红章”,以分组、接待、陪同的方式,对受伤、身体不适需要就诊的运动员进行引导服务。据悉,医院门诊部对志愿者进行岗前培训,并带领大家熟悉了整个门诊楼、医技楼各层的分布环境和就医流程。志愿者们在各楼层为就诊运动员进行导诊,耐心的为运动员及陪同者解答问题,为行动不便的就诊人员给予搀扶或是提供轮椅帮助。
据了解,志愿者秦勇为武昌理工学院护理学院一名大三学生,是此次护理学院志愿者负责人。在护理学院担任团委副书记、体育部副部长一职同时也是优秀的预备党员,曾获得校级学生干部、优秀学生、全国大学生英语竞赛三等奖等荣誉称号。之前也参加武汉马拉松、三下乡社会实践等活动志愿者。他认真,努力,勤奋,刻苦,在志愿服务期间坚守在自己的岗位上,用和蔼的态度,文明的语言,热情的服务,为就诊人员提供帮助,解决实际困难。他用热情、责任、毅力,向世界展示了文明、开放、自信的武汉形象,换来了运动员及医疗人员的交口称赞。(完)